Na Moto Peças Galdino, prezamos pela segurança e privacidade das informações de nossos clientes, colaboradores e parceiros. Esta política tem como objetivo estabelecer diretrizes para proteger os dados armazenados, processados ​​e compartilhados pela empresa, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta e Uso de Dados

1.1. Finalidade da Coleta: Os dados coletados são usados ​​exclusivamente para garantir a qualidade de nossos serviços, realizar transações comerciais, atender solicitações de clientes e cumprir obrigações legais.
1.2. Transparência: Todos os clientes são informados sobre quais dados estão sendo coletados e especificamente de seu uso.

2. Proteção e Armazenamento de Dados

2.1. Medidas de Segurança: A Moto Peças Galdino adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perdas acidentais, alterações indevidas ou qualquer outra forma de uso indevido.
2.2. Armazenamento Seguro: Dados confidenciais são armazenados em sistemas seguros e, quando necessário, criptografados para aumentar a proteção.

3. Compartilhamento de Dados

3.1. Restrições de Compartilhamento: Os dados pessoais não são compartilhados com terceiros, exceto em casos necessários para a execução de serviços contratados, cumprimento de obrigações legais ou mediante autorização do titular.
3.2. Parcerias Seguras: Qualquer parceiro ou fornecedor que tenha acesso a dados pessoais deve estar em conformidade com a LGPD e com os padrões de segurança da Moto Peças Galdino.

4. Direitos Titulares dos Dados

4.1. Acesso e Controle: Os titulares podem solicitar informações sobre seus dados, correção de dados incompletos ou inexatos, e a exclusão de seus dados pessoais, em conformidade com a legislação permitida aplicável.
4.2. Atendimento Rápido: Todas as proteções relacionadas aos dados pessoais serão provas e respostas em até 15 dias úteis.

5. Responsabilidades Internas

5.1. Treinamento de Colaboradores: Todos os colaboradores que têm acesso a dados pessoais são treinados regularmente sobre boas práticas de segurança da informação e proteção de dados.
5.2. Auditorias Internas: A Moto Peças Galdino realiza auditorias periódicas para garantir a conformidade com esta política e identificar possíveis melhorias.

6. Retenção e Exclusão de Dados

6.1. Prazos de Retenção: Os dados pessoais são armazenados pelo período necessário para cumprir suas instruções ou conforme exigido pela lei.
6.2. Exclusão: Após o termo do prazo de retenção, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados para fins estatísticos.

7. Canal de Comunicação

Dúvidas, reclamações ou denúncias relacionadas à segurança de dados devem ser encaminhadas ao nosso e-mail oficial: motopecasgaldino @uol .com .br .

8. Atualizações e Vigência

Esta política será revisada periodicamente e pode ser atualizada de acordo com as mudanças legais ou novas práticas de mercado. A versão atualizada estará sempre disponível em nosso site e nas lojas físicas.

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Segurança e privacidade em primeiro lugar